سياسة الإرجاع:
نحن نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وصل المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف، يمكنك طلب إرجاعه في غضون يومين من استلام الطلب.
الأهلية للإرجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- يجب طلب الإرجاع في غضون يومين من التسليم.
- قد لا تكون بعض العناصر، مثل السلع القابلة للتلف أو المنتجات المخصصة، مؤهلة للإرجاع.
عملية الإرجاع:
- اتصل بفريق الدعم لبدء طلب الإرجاع.
- سنقدم لك التعليمات وملصق الإرجاع.
- بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة الاسترداد أو الاستبدال.
الاستردادات:
سيتم إصدار الاستردادات إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون أسبوع من استلام المنتج المرتجع.